bin neu hier und brauche hilfe

[eandre]

habe mir etwas eingfangen und bekomme es weder mit dem norton noch mit anderen Adware Entferner wieder weg. Was nun?

bin kein Held am PC.

Ihr müsst also viel Geduld mit mir haben.

gruss
andre

[sunsurfer]

habe mir etwas eingfangen und bekomme es weder mit dem norton noch mit anderen Adware Entferner wieder weg. Was nun?

bin kein Held am PC.

Ihr müsst also viel Geduld mit mir haben.

gruss
andre

Hilfreich wäre es zu wissen was du dir eingefangen hast... sollte Norton dir doch wenigstens anzeigen oder?

[eandre]

sind 2 Exen. Ich habe versucht die Index.Dat zu löschen aber es hat nicht geklappt. Willst du vielleicht die meldung vom norton sehen?

[sunsurfer]

sind 2 Exen. Ich habe versucht die Index.Dat zu löschen aber es hat nicht geklappt. Willst du vielleicht die meldung vom norton sehen?

Ja das wollen wir alle :-)

[localghost]

habe mir etwas eingfangen und bekomme es weder mit dem norton noch mit anderen Adware Entferner wieder weg. Was nun?

Was macht denn das Zeug, das Du Dir eingefangen hast? Mit welchen Programmen außer Norton hast Du es denn genau versucht loszuwerden? Welche Namen tragen denn die EXE-Dateien genau?

[eandre]

also das sag norton zu mir:

Quelle: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\LOVESAVEHIDEMAPI\More heck.exe
Beschreibung: Die Datei C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\LOVESAVEHIDEMAPI\More heck.exe ist eine Adware-Bedrohung.

Quelle: C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Anwendungsdaten\upjugs\city admin.exe
Beschreibung: Die Datei C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Anwendungsdaten\upjugs\city admin.exe ist eine Adware-Bedrohung.

es öffnen sich mit dem IE laufend irgendwelche Fenster. Und es werden mir emails gestohlen.

habe es auch mit a-squared versucht.

danke für deine hilfe
andre

[localghost]

Das ist wohl eine ernste Sache. Versuche es mit Ad-Aware (Englisch/Deutsch, Freeware) in Kombination mit Spybot - Search and Destroy (Deutsch, Donationware). Lasse beide Programme nacheinander laufen. Es kann sein, dass Spybot beim ersten Durchlauf nicht alles entfernen kann. Dann meldet es sich und fordert Dich zu einem Neustart auf. Diesen sofort ausführen. Spybot startet dann vor allen anderen Programmen (auch vor dem Explorer) und beseitigt im zweiten Durchlauf alles. Voraussetzung für eine erfolgreiche Entfernung der Probleme ist, dass die Adware den Programmen bekannt ist. Da kann man nur hoffen. Viel Erfolg!

Du hast auch schon mal einen gravierenden Fehler begangen. Niemals mit Administratorrechten im Internet surfen! Erstelle für so etwas ein Konto mit eingeschränktem Zugriff. Denn was Du dann nicht darfst, darf Malware auch nicht.

[ogin]

Hallo eandre,

was Du versuchen kannst ist die Ordner oder die Dateien umzubenennen.
Dann löschen.

ogin

[Peter Kox]

Zieh dir mal das Programm HijackThis und erstelle ein Logfile. Die Auswertung kannst Du mir auch in einer PN schicken wenn Du nicht willst, dass es jeder sieht.

So können wir auch sehen ob evtl andersartige Bedrohungen auf deinem Rechner sind.

Das schaffen wir schon, keine Bange

Schon versucht, dass im abgesicherten Modus zu löschen?

[Urne]

Müsste auch per abgesichertem Modus löschbar sein.